• 患者さんが受診している他の医療機関及び処方されている医薬品を把握し、必要な服薬管理を行っています。
• 専門医師又は専門医療機関への紹介を行っています。
• 健康診断の結果等の健康管理に係る相談に応じています。
• 保健福祉サービスに関する相談に応じています。
• 診療時間外を含む、緊急時の対応方法等に係る情報提供を行っています。
• 医療機能情報提供制度を利用してかかりつけ医機能を有する医療機関等の地域の医療機関を検索できます。
• 業務継続計画（BCP）を策定し、災害等の緊急時にも診療を継続できる体制を整えています

• 当院では、オンライン資格確認等システムにより取得した診療情報・薬剤情報等を診察室等で閲覧・活用できる体制を整え、質の高い医療の提供に努めています。
• 電子処方箋の発行および電子カルテ情報共有サービスの活用など、医療DXに係る取り組みを実施し、質の高い医療を行うための十分な情報を取得・活用して診療を行っています。
• マイナポータルの医療情報等に基づき、患者様からの健康管理に係る相談に応じる体制を有しています。
• マイナ保険証の利用を促進するなど、医療DXを通じて質の高い医療を提供できるよう取り組んでいます。
• 領収証の発行の際に、個別の診療報酬の算定項目の分かる明細書を無料で発行しております。

• 情報通信機器を用いた診療の初診において向精神薬の処方はおこなえません。
• 厚生労働省の「オンライン診療の適切な実施に関する指針」を遵守し、安全で適切な診療を提供します。
• 当院のオンライン診療体制に関する「オンライン診療指針遵守確認チェックリスト」を公開しております。

当院では、診療時間外においても患者様からの電話等による問い合わせに対応できる体制を整えています。

• 緊急時の連絡先：0284-42-8200
• 対応可能時間：18:00～22:00 院長の電話に転送
  　　　　　　　22:00～9:00 留守電にて地域の救急の病院に案内

※ 再診の患者様には、診療時間内の受診であっても時間外対応体制加算を算定させていただきます。

当院では、勤務する職員の賃金改善を実施するため、外来・在宅ベースアップ評価料を算定しています。

※本加算は、医療機関に勤務する職員（医師、看護師、事務職員等）の処遇改善を目的とした診療報酬上の評価です。

• 健康相談及び予防接種に係る相談を行っています。
• 当該保険医療機関に通院する患者さんについて、介護支援専門員及び相談支援専門員からの相談に適切に対応します。
• 患者さんの状態に応じ、28日以上の長期の投薬を行うこと又はリフィル処方箋を交付することができます。
• 介護保険制度の利用等に関する相談を実施しています。

令和8年6月の診療報酬改定に伴い、物価高騰への対応として「物価対応料」が新設されました。
初診・再診時に所定の点数が加算されます。

• 外来において、受診歴の有無に関わらず、発熱その他感染症を疑わせるような症状を呈する患者の受入れを行います。
• 受入れのために必要な感染防止対策として、空間的・時間的分離により発熱患者等の動線を分ける等の対応を行う体制を有しています。

• 医薬品の供給状況や、令和6年10月より長期収載品について医療上の必要性があると認められない場合に、患者さんの希望を踏まえ処方等した場合は選定療養となること等を踏まえつつ一般名処方の趣旨を患者さんに十分に説明します。